📖 Descripción
Este curso está dirigido a personas que desean fortalecer sus habilidades comunicacionales en entornos laborales, desarrollando competencias en comunicación asertiva, retroalimentación efectiva y resolución de conflictos para mejorar sus relaciones y desempeño en equipos de trabajo.
¿Qué aprenderás?
- Aplicar técnicas de comunicación asertiva para relacionarte de manera efectiva en contextos laborales.
- Distinguir los distintos tipos de comunicación efectiva y seleccionar el más adecuado según la situación.
- Entregar retroalimentación constructiva a equipos de trabajo utilizando métodos y criterios concretos.
- Implementar estrategias de negociación para abordar y resolver conflictos en el ámbito profesional.
- Utilizar técnicas específicas de resolución de conflictos que promuevan acuerdos y ambientes laborales colaborativos.
Modalidad
E-learning asincrónico: 100% online y autoinstruccional, disponible 24/7 desde cualquier dispositivo, con materiales interactivos y evaluaciones en línea.
Duración
24 horas cronológicas.
